Modo de aquisição e utilização

1. Aquisição da subscrição

Pode aderir ao programa de Subscrição da Autodesk sempre que adquirir uma nova licença ou actualizar um produto para a última versão. Está igualmente disponível ao migrar para um produto vertical, por exemplo, do software AutoCAD® para AutoCAD Architecture.

No caso de produtos da Autodesk comercializados sem actualizações, pode adquirir a subscrição até três anos após a aquisição da licença. Aplicam-se custos adicionais.

Não é possível incluir na subscrição apenas uma parte das licenças em rede: devem incluir-se na subscrição todas as licenças em simultâneo. As licenças adicionadas a uma licença de rede durante o período de subscrição devem incluir-se igualmente na subscrição, numa base pro-rata para o tempo restante do referido período.

A subscrição tem uma duração mínima de um ano. Estão igualmente disponíveis contratos de dois e três anos. Os clientes com contratos plurianuais podem usufruir de protecção de preços durante todo o período do contrato. A referida protecção de preços aplica-se apenas ao software incluído na subscrição.

Após a inscrição da Subscrição de Autodesk, os Gestores de Contrato e os Coordenadores de Software recebem uma mensagem de correio electrónico que inclui uma URL de acesso pessoal e que os convida a configurar as contas do Centro de Subscrições. (Clique aqui para obter mais informações sobre a atribuição de funções da Subscrição Autodesk.)

O passo seguinte consiste na execução do Assistente de Configuração da Subscrição, um processo único que demora apenas alguns minutos. O Assistente de Configuração orientá-lo-á através do processo de configuração do acesso ao Centro de Subscrições.

2. Iniciar sessão no Centro de Subscrições

Uma vez activada a sua conta com o Assistente de Configuração da Subscrição, pode aceder ao Centro de Subscrições, ao ponto de acesso central a todos os recursos, ferramentas, notícias e serviços relacionados com a subscrição.

Lembre-se que cada vez que acede ao Centro de Subscrições, terá de fornecer os seguintes dados:

• ID de utilizador

• Palavra-passe

Se não se lembrar do ID de utilizador ou da Palavra-passe, aceda ao endereço:  
Account Help

3. Atribuição de funções

São atribuídas três funções de cliente oficiais para ajudá-lo a iniciar, gerir e utilizar a Subscrição Autodesk. Cada função tem um nível de acesso específico aos serviços de subscrição. 

Responsável de Contratos (CM)—A pessoa que recebe avisos de renovação e que goza de todos os privilégios associados ao contrato no Centro de Subscrições. O Responsável de Contratos designa igualmente os Utilizadores que acedem ao Centro de Subscrições. Nota: O Responsável de Contratos pode assumir as três funções do programa. Se actuar como Responsável de Contratos, aceita que forneçamos aos utilizadores da sua empresa o seu nome, informações de contacto e outros dados de identificação por si indicados.

Responsável de Software—Trata-se da pessoa designada pelo Responsável de Contratos para receber, por correio electrónico, as notificações de pedido ou transferência de novas versões ou extensões aplicáveis, bem como envios de actualizações. Os Responsáveis de Software também designam os utilizadores que acedem ao Centro de Subscrições. Se actuar como Responsável de Software, aceita que forneçamos aos utilizadores da sua empresa o seu nome, informações de contacto e outros dados de identificação por si indicados.

4. Direito de utilização de versões anteriores

Durante a vigência da subscrição, pode continuar a utilizar versões de software anteriores, de acordo com as condições descritas em seguida.

• A versão anterior tem de ser o mesmo produto instalado no mesmo computador que a nova versão.
• A versão anterior não pode ser transferida para outro computador, excepto se a nova versão também for transferida em simultâneo.
• Há duas maneiras de obter Versões Anteriores:
• Você (ou a sua empresa) compraram e licenciaram a versão anterior.
• Clientes com versões 2009 podem obter até três versões anteriores para muitos dos seus produtos sem ter que os adquirir. Consulte no Centro de Subscrição a lista de versões anteriores de produtos elegíveis.
• Uma licença individual não pode ser utilizada para executar a nova versão e uma versão anterior em simultâneo.
• O número máximo de utilizadores simultâneos de uma versão não pode ultrapassar o número total de licenças que tenha sido adquirido e licenciado para essa versão abrangida pela Subscrição. Isto aplica-se tanto a licenças autónomas como a licenças de rede.

5. Direitos de Uso Doméstico e Extraterritorial

Uso doméstico—Na qualidade de cliente de Subscrição Autodesk, tem um direito exclusivo de “uso doméstico”. Isto significa que, na qualidade de licenciado do software, poderá instalar uma segunda cópia do software noutra localização fora do seu escritório ou local de trabalho habitual. A “segunda localização” inclui computadores domésticos ou os computadores pessoais dos seus funcionários.

No entanto, tenha presente que, quando instalado numa segunda localização, o uso do software deverá limitar-se a trabalho relacionado com as necessidades internas da sua empresa ou com as necessidades de formação ou de aprendizagem dos seus funcionários.  

Este direito de uso doméstico só é válido enquanto o software em questão estiver incluído na subscrição e apenas é válido para o número de licenças coberto pelo contrato de subscrição.

Acordo de Direitos Extraterritórios—O seu contrato de Subscrição da Autodesk concede-lhe igualmente o direito de utilizar o software subscrito fora do Território em que tenha sido adquirido. Este direito, que é exclusivo para clientes de subscrição, permite-lhe aceder ao software subscrito durante um máximo de 90 dias por ano, desde que:

• Se respeitem todas as leis de controlo de exportações aplicáveis
• Se aceda a partir de um computador portátil que acompanhe o utilizador enquanto se encontra fora do Território em que o software tenha sido originalmente adquirido
• Enquanto se encontrar fora do Território, o acesso ao software seja exclusivamente para executar tarefas relacionadas com a licença de software
• Os subscritores cumpram todos os restantes termos do Acordo de Licença de Software Autodesk e do Acordo de Direitos Extraterritoriais.

6. Processo de renovação

A Autodesk envia recordatórios de renovação, por correio electrónico, aos Responsáveis de Contratos várias vezes antes da expiração do contrato. (É responsável por manter actualizado o seu endereço de correio electrónico, utilizando a hiperligação de Informações de Contacto no Centro de Subscrições.) Os recordatórios incluirão um resumo dos Revendedores e números de pedido associados a cada contrato. Se tiver mais do que um Revendedor associado ao seu contrato, terá de contactar cada um deles para garantir a cobertura completa da subscrição.

Os Responsáveis de Contratos também podem consultar um Relatório de Renovação no Centro de Subscrições durante os últimos 90 dias do contrato. A Autodesk também proporciona aos distribuidores ferramentas de seguimento de renovações, para que possam consultar online as informações do contracto de subscrição, a qualquer momento.