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Vantagens do plano de manutenção

PLANO DE MANUTENÇÃO

Mantenha-se atualizado e proteja o seu investimento

Um plano de manutenção, anteriormente denominado "maintenance subscription", é a única forma de manter o seu software de licença perpétua atualizado.

Já tem uma solução de manutenção?

INICIAR SESSÃO 

Acesso ao software mais recente

Com um plano de manutenção, beneficia de acesso imediato às versões e aos melhoramentos mais recentes dos produtos.

  • Mantenha-se atualizado com o software e os materiais de aprendizagem mais recentes em vez de aguardar pelo lançamento das versões principais.
  • Atualize o software de imediato ou escolha a altura mais adequada para toda a equipa.

Detalhes sobre atualizações e versões

Suporte técnico

Deixe-nos ajudá-lo a resolver rapidamente os problemas.

Os clientes com Basic Support têm acesso a:

  • Especialistas de suporte da Autodesk – Pode conversar por chat online (disponibilidade limitada) ou enviar-nos um e-mail
  • Recursos online – Aceda à Knowledge Base para obter documentação de ajuda, tutoriais, vídeos de formação e fóruns de suporte da Community

  • Os clientes com Advanced Support têm acesso a:

  • Especialistas de suporte da Autodesk – Pode agendar um telefonema, conversar por chat online (disponibilidade limitada) ou enviar-nos um e-mail
  • Assistência via ambiente de trabalho remoto – Obtenha uma resolução de problemas interativa segura
  • Recursos online – Aceda à Knowledge Base para obter documentação de ajuda, tutoriais, vídeos de formação e fóruns de suporte da Community

Utilize o software em qualquer lugar, aceda às versões anteriores

Ferramentas administrativas

O seu plano de manutenção proporciona uma configuração de software simplificada e uma experiência de gestão de utilizadores melhorada para se manter concentrado nos seus projetos e criações, e não se preocupar com o seu software.

As ferramentas administrativas de fácil utilização asseguram uma gestão simples e eficiente das licenças de software, dos postos e da utilização através da sua Autodesk Account.

Saiba mais sobre as ferramentas administrativas

O que o plano de manutenção inclui

A partir de 1 de agosto de 2016, o software Autodesk passou a ser disponibilizado através de uma subscrição apenas, tendo sido cessada a venda de licenças perpétuas novas e planos de manutenção.

Os clientes com um plano de manutenção após 1 de agosto de 2016 continuarão a receber as seguintes vantagens associadas ao plano de manutenção enquanto procederem à renovação.

Serviços na nuvem e serviços de software adicionais

Trabalhe de forma mais inteligente sem ocupar o ambiente de trabalho. Obtenha acesso a serviços na nuvem adicionais, tais como:

  • Capacidades de renderização e visualização mais rápidas
  • Ferramentas de colaboração
  • Armazenamento seguro

Saiba mais sobre os serviços na nuvem e de software

MUDE PARA A SUBSCRIÇÃO OU RENOVE O SEU PLANO DE MANUTENÇÃO

Tire partido de uma oferta especial de tempo limitado para mudar para uma subscrição com um preço com desconto aquando da renovação. Continuarão a renovar por um preço com desconto especial, que será mais baixo do que o preço de renovação do plano de manutenção e significativamente inferior ao custo inerente à compra de uma subscrição nova.

Oferta termina a 6 de maio de 2020.

Oferta especial para clientes com plano de manutenção

Pode mudar para uma subscrição, ou até mesmo para uma coleção, no momento da renovação