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Funcionalidades |
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StandardPara utilizadores individuais e equipas de pequena dimensão
Vantagens incluídas em todas as subscrições de produtos |
PremiumPara equipas de média e grande dimensão com 50 ou mais colaboradores
Vantagens disponíveis por um custo adicional |
EnterprisePara equipas de muito grande dimensão
Vantagens disponíveis por um custo adicional |
EducaçãoPara estudantes e educadores elegíveis
Vantagens gratuitas depois de confirmada a elegibilidade |
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| Qual é o número mínimo de subscrições necessárias para cada plano? |
O plano Standard não tem requisitos mínimos. Todas as subscrições de produtos·incluem automaticamente as funcionalidades e os serviços deste plano. Enquanto administrador principal, pode optar por atualizar para o plano Premium se tiver, pelo menos, 50 subscrições de produtos Premium elegíveis. Se estiver interessado num Enterprise Business Agreement (contrato para empresas), entre em contacto com um representante da Autodesk.
| Qual é o preço dos planos? |
Todas as subscrições de produtos incluem o plano Standard e são disponibilizadas ao preço praticado a nível local para a sua região.
A atualização para um plano Premium anual representa um custo adicional de, aproximadamente, 300 EUR (PRP) por subscrição de produto elegível por ano.
Também oferecemos um desconto de 10% num plano Standard ou Premium de 3 anos.
Para obter o preço do plano Enterprise, entre diretamente em contacto com o seu representante da Autodesk.
| O que devo fazer para comprar um plano? |
Todas as subscrições de produtos que comprar online, através do seu revendedor ou junto de um representante da Autodesk, incluem o plano Standard.
Para atualizar para o plano Premium, peça ajuda ao seu revendedor ou representante da Autodesk. Para atualizar para o plano Enterprise, entre diretamente em contacto com o seu representante.
| Quais são os produtos elegíveis para o plano Premium? |
Consulte a lista de produtos elegíveis aqui. Estamos a trabalhar ativamente no sentido de adicionar mais produtos Autodesk ao plano Premium.
| Quando posso atualizar o meu plano? |
Se tem o plano Standard e pretende atualizar para o plano Premium, pode fazê-lo a qualquer momento. Em alternativa, pode aguardar até ser altura de renovar a sua subscrição. Se pretende atualizar, entre em contacto com o seu representante da Autodesk.
| Posso mudar o meu plano para uma versão anterior mais tarde? |
As subscrições do plano Premium são planos pré-pagos de 1 ou 3 anos. No final do período de vigência anual ou de 3 anos, pode optar por renovar o plano Premium ou mudar para a versão anterior Standard, em cujo caso perde o acesso às vantagens do plano Premium.
| Posso ter uma combinação de utilizadores em diferentes planos? |
Não. Quando os planos são atualizados, todas as subscrições geridas por um administrador principal têm de estar no nível Premium. Para atualizar de um plano Premium para um plano Enterprise, entre em contacto com seu representante da Autodesk.
| O que acontece no caso de não necessitar de todas as funcionalidades disponíveis num determinado plano? Posso comprar algumas funcionalidades em separado? |
As funcionalidades dos planos não são vendidas separadamente de momento. Como tal, certifique-se de que escolhe o plano que inclui as funcionalidades de que necessita.
| Os planos estão disponíveis para empresas sem fins lucrativos ou estudantes? |
Consulte as perguntas frequentes do plano Educação
As organizações sem fins lucrativos, as startups e os empresários que se dedicam à criação de projetos tendo em vista causas ambientais e sociais orientadas para o bem comum podem candidatar-se à obtenção de software gratuito através de nosso programa Technology Impact Program (inglês).
| Estes planos têm suporte disponível no meu idioma? |
Garantimos que o suporte será fornecido em inglês. Podem existir outros idiomas disponíveis quando solicitar suporte.
| Como posso efetuar o pagamento do meu plano? |
Todas as subscrições de produtos são fornecidas automaticamente com o plano Standard incluído, sem custos adicionais.
Para atualizar para um plano Premium, terá de comprar um número de subscrições do plano Premium equivalente ao número de subscrições de produtos que detém. Iremos analisar o seu número atual de subscrições de produtos elegíveis subjacentes e apresentar-lhe uma proposta.
Planos Premium de 3 anos apenas: para todas as subscrições de produtos adicionais compradas durante o período de vigência de 3 anos, terá de comprar o mesmo número de subscrições do plano Premium adicionais para continuar a ter acesso às vantagens do plano Premium destas subscrições de produtos adicionais. Pode comprar subscrições de produtos adicionais em qualquer altura; iremos aguardar até ao final de cada ano para colocar em dia as subscrições do plano Premium adicionais. Este processo é designado por nivelamento na data de aniversário. Será realizado um nivelamento no final do primeiro e segundo anos (o primeiro e segundo aniversários da data de início do seu plano Premium). Durante esse período, irá receber uma notificação relativamente ao número de subscrições do plano Premium que terá de adicionar para igualar o número de subscrições de produtos que adicionou anteriormente nesse ano. Nota: só é possível adicionar subscrições do plano Premium durante a fase de nivelamento. Se pretender reduzir o número de subscrições do plano Premium, poderá fazê-lo na sua próxima renovação. Nessa altura, poderá ajustar o número de subscrições do plano Premium e comprar mais ou menos subscrições do mesmo, consoante as suas necessidades. Para obter mais informações, visite o site Autodesk Knowledge Network.
Entre em contacto com o seu representante da Autodesk para obter informações sobre os contratos Enterprise Business Agreements.
| O que devo fazer para comprar um contrato Enterprise Business Agreement? |
Os contratos Enterprise Business Agreements podem ser comprados por empresas selecionadas. Entre em contacto com um representante da Autodesk se estiver interessado em dar início ao processo.
| Quem é elegível para o plano Educação da Autodesk? |
O plano Educação está disponível para todos os estudantes e educadores elegíveis a nível global. Os estudantes e educadores elegíveis devem estudar ou ter um vínculo contratual com uma instituição de ensino qualificada e só podem utilizar o software através da Education Community num dispositivo pessoal para fins diretamente relacionados com a aprendizagem, o ensino, a formação, a investigação ou o desenvolvimento.
| Enquanto estudante ou educador, como posso aceder ao plano Educação da Autodesk? |
Visite a Autodesk Education Community, selecione o seu software preferido e crie uma conta Autodesk. Quando terminar de preencher o seu perfil Educação, certifique-se de que seleciona a sua função de educação como "Estudante" ou "Educador" e, em seguida, prossiga para confirmar a sua elegibilidade para acesso gratuito ao plano Educação da Autodesk.
| Enquanto estudante ou educador, ainda posso obter uma licença de educação de utilizador único de 1 ano para software Autodesk? |
Não. O plano Educação fornece acesso para utilização de produtos e serviços da Autodesk durante 1 ano através da Education Community com uma data de renovação. Este plano substitui as licenças de educação de utilizador único de 1 ano concedidas anteriormente a um estudante ou educador, a título individual, para cada título de software Autodesk licenciado através da Education Community.
| Existe algum plano Educação multiutilizador disponível para instituições de ensino? |
Não. Os educadores e administradores de TI/laboratórios de instituições de ensino qualificadas que cumpram os critérios de elegibilidade podem continuar a obter licenças de educação de rede e multiutilizador de 1 ano através da Autodesk Education Community ao abrigo dos termos aplicáveis.
*Todos os planos estão sujeitos a termos e condições. Consulte os Termos de utilização dos planos Standard e Premium.
**O PRP é o preço recomendado ao público da Autodesk (excluindo transportes, processamento e impostos) para o produto especificado na sua região à data desta comunicação. O PRP é utilizado apenas a título de referência. O preço de venda ao público real é determinado pelo seu revendedor e pode estar sujeito a flutuações cambiais. Contacte o seu revendedor para obter mais detalhes. Todos os preços da Autodesk estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.