Selecione um plano para as suas subscrições da Autodesk

Subscrição

O utilizador acede aos produtos durante um período específico através de uma subscrição dedicada de utilizador único.

Flex

Os utilizadores acedem aos produtos mediante o pagamento de uma taxa diária através de tokens pré-pagos. Saiba mais

Criação de relatórios de utilização de subscrições

Veja um resumo agregado do número de utilizadores que utilizam cada produto e versão em concreto, bem como a frequência global de utilização de licenças das subscrições.

Criação de relatórios de utilização de subscrições com detalhes dos utilizadores

Veja quem são os utilizadores que utilizam cada produto e versão em concreto, bem como a respetiva frequência de utilização de licenças das subscrições.

Criação de relatórios de utilização Flex

Veja um resumo agregado do número de tokens que estão a ser utilizados por produto e por utilizador.

Criação de relatórios de utilização Flex com detalhes dos utilizadores

Consulte a utilização diária de tokens e as tendências atuais dos utilizadores individuais por produto e por versão.

Adicionar metadados

Submeta dados sobre os seus utilizadores, como a localização ou a equipa, para criar relatórios mais detalhados.

Ligar os dados a ferramentas de terceiros através do acesso a APIs

Utilize as APIs para integrar os dados de utilização com as suas ferramentas de terceiros de modo a automatizar os fluxos de trabalho de análise.

Adicionar e atribuir utilizadores na conta Autodesk

Convide e atribua utilizadores a qualquer produto da sua lista utilizando os respetivos endereços de e-mail.

Verificação de dois passos

Adicione outro nível de segurança às contas de utilizador.

Importar e atribuir em massa

Carregue um ficheiro .csv para adicionar um elevado número de utilizadores de uma só vez.

Grupos

Organize os utilizadores em grupos para atribuir rapidamente os mesmos produtos a vários utilizadores.

Automatizar as atribuições de utilizadores com a opção Flex

Configure as atribuições predefinidas para selecionar os produtos a atribuir a todos os utilizadores com a opção Flex da sua lista.

Automatizar a adição de utilizadores

Adicione automaticamente os utilizadores à sua lista de utilizadores quando estes iniciam sessão pela primeira vez.

Início de sessão único (SSO)

Os utilizadores iniciam sessão com as credenciais de rede da empresa para aceder aos produtos.

Controlar o acesso dos utilizadores às transferências

Restrinja as transferências de produtos apenas aos administradores.

Sincronização de diretórios – ligue o diretório da sua organização à plataforma de gestão de utilizadores da Autodesk para automatizar as atribuições de grupos e produtos

Autodesk Drive

Armazene, pré-visualize partilhe dados de projetos em segurança.

Vistas partilhadas

Partilhe o seu trabalho de forma rápida e segura com as partes interessadas.

Gerir os utilizadores por equipa

Separe as subscrições e controle a utilização por equipa.

Assistência durante a integração

Nos primeiros 90 dias, os administradores podem receber assistência para configurar novas vantagens, como o início de sessão único

Plano de sucesso gerido

Trabalhe com o(s) seu(s) Gestor(es) de sucesso de clientes (CSM) atribuído(s) para desenvolver, implementar e obter valor a partir do seu Plano de sucesso de cliente

Ajuda autónoma online

Resolva problemas com colegas e especialistas nos nossos fóruns da comunidade e obtenha respostas às suas dúvidas na Autodesk Knowledge Network (AKN) ou a partir do Agente Virtual Autodesk (AVA).

Suporte para incidentes na Web

Envie um incidente e obtenha ajuda de um especialista da Autodesk no prazo de um dia útil. Os clientes com planos Premium e Enterprise têm acesso a uma assistência mais rápida.

Suporte em direto 8 horas por dia, 5 dias por semana

Entre em contacto com um especialista da Autodesk para obter ajuda durante o seu horário de expediente local.

Suporte em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana

Entre em contacto com um especialista da Autodesk para obter ajuda em qualquer altura, incluindo à noite e aos fins de semana 

Suporte prioritário

Obtenha respostas e resoluções de problemas prioritárias com a supervisão de incidentes de suporte dos especialistas da Autodesk

Suporte proativo

Trabalhe com especialistas para evitar problemas antes de estes ocorrerem, reduzindo a quantidade de erros evitáveis e melhorando os métodos de implementação e atualização.

Associação à Autodesk Developer Network

Isenção de taxa de associação à Autodesk Developer Network (ADN) para profissionais

Cursos a pedido

Conheça os fluxos de trabalho mais recentes em apenas 15 minutos por dia, com módulos estruturados e focados na disciplina.

Formações pré-gravadas 

Veja vídeos de sessões de formação quando quiser para ficar a par dos fluxos de trabalho mais recentes.

Formações em direto

Obtenha formação em direto de especialistas da Autodesk adaptada às principais áreas e aos exemplos de utilização habituais da sua equipa.

Perguntar a um especialista

Fale diretamente com um especialista da Autodesk para saber mais sobre as capacidades dos produtos, as novas funcionalidades, os requisitos técnicos e muito mais.